Vorankündigung „B&G Shopper Monitor Tankstelle 2009/2010“
Bormann & Gordon hat 2004 eine übergreifende Know-How-Plattform für den Convenience-Markt entwickelt, um die vielschichtigen Veränderungen im Kundenverhalten bewerten und darauf basierend agieren zu können. Mit diesem etablierten Instrument werden die relevanten Entwicklungen im Shopperverhalten an Tankstellen sowohl übergreifend als auch auf Segmentebene für mehr als 20 Segmente differenziert ermittelt.

Schwerpunkt des Programms 2010 wird das Einkaufsverhalten für ca. 20 Kategorien inkl. der Entwicklung in den
letzten Jahren sein. Zusätzlich werden neben den bekannten Trackinginhalten aktuelle Fragestellungen für die Branche beantwortet. Folgende Inhalte sind dabei besonders hervorzuheben:

1. Fortführung der Basis-Studie (gleiche Methodik, gleiche Samplegrößen)
- Bestimmung der Megatrends und des aktuellen Stimmungsbildes

2. Detailanalyse von relevanten Zielgruppen für die Tankstelle
Einstellungen, Kaufverhalten an Tankstellen / nach Kategorien für die Gruppen: „klassische Kernzielgruppe der Tankstelle“ sowie Potenziale bei den Zielgruppen „Frauen“ und „Silver Agern“

3. Bestimmung von Shoppertrends auf Segmentebene (2010 vs. 07/08 vs. 04/05) .

Um bereits jetzt die neuesten Entwicklungen im Convenience-Markt bewerten zu können, haben wir im August 2009 einen Shopper Monitor Flash durchgeführt. Dabei wurden in einer CATI-Befragung neben den Tracking-Fragen des Shopper-Monitor top-aktuelle Themen aufgegriffen, u.a.:

- Veränderung der Besuchsfrequenz an Tankstellen mit Begründung
- Bewertung eines Alkoholverkauftsverbotes nach 22 Uhr an TS
- Werbe-Awareness in TS-Shops nach Farben
- Usw.

Die Ergebnisse des Shopper Monitor Flash 2009 sind ab sofort erhältlich.